1. Genel Hükümler

cocukoyunparkim.com internet sitesini ziyaret eden, kullanan veya site üzerinden ürün ve hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Çocuk Oyun Parkım, internet sitesinin içeriğini, ürün bilgilerini, fiyatları, kampanyaları, görselleri ve hizmet koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Kullanıcıların internet sitesini kullanırken yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve işbu şartlara uygun hareket etmesi gerekmektedir.

2. Site Kullanım Koşulları

Kullanıcı, çocukoyunparkim.com internet sitesini hukuka aykırı, başkalarının haklarını ihlal edecek veya internet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek şekilde kullanamaz.

Aşağıdaki işlemler yasaktır:

• Siteye zarar verecek yazılım veya kod göndermek
• Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Sitenin çalışma düzenini bozmak
• Yanlış veya yanıltıcı bilgiler kullanmak
• Başka kişilerin kişisel bilgilerini izinsiz kullanmak
• Site içeriğini ticari amaçla izinsiz kopyalamak
• Otomatik sistemlerle site verilerini izinsiz şekilde toplamak

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

İnternet sitesinde yer alan çocuk oyun parkları, oyun grupları, softplay ürünleri, salıncaklar, kaydıraklar, kauçuk zeminler, tahterevalliler, trambolinler, zıp zıp ürünleri, top havuzları, oturma bankları, çöp kovaları ve yedek parçalarla ilgili bilgiler bilgilendirme amacı taşımaktadır.

Ürünlerin renkleri, ölçüleri, teknik özellikleri, kullanılan malzemeler ve görsel detayları üretim modeline veya projeye göre farklılık gösterebilir.

İnternet sitesindeki ürün görselleri temsil niteliğinde olabilir. Özellikle projeye özel olarak hazırlanan ürünlerde nihai ürün ile internet sitesindeki görsel arasında renk, ölçü veya tasarım farklılıkları oluşabilir.

4. Fiyatlar ve Teklifler

İnternet sitesinde bulunan fiyat bilgileri, kampanyalar veya ürün açıklamaları güncel olmayabilir. Kesin fiyat ve proje maliyeti, ürünün özellikleri, adet, ölçü, renk, nakliye, montaj ve proje kapsamı gibi unsurlar değerlendirilerek belirlenebilir.

Teklif taleplerinde belirtilen fiyatlar, teklif üzerinde belirtilen geçerlilik süresi boyunca geçerlidir. Teklifin geçerlilik süresinin sona ermesinden sonra fiyatlarda değişiklik yapılabilir.

Özel ölçü, özel tasarım veya proje bazlı ürünlerde fiyatlandırma, ilgili projenin ihtiyaçlarına göre ayrıca yapılabilir.

5. Sipariş ve Satış Süreci

Ürün veya hizmet talebinin Çocuk Oyun Parkım tarafından onaylanması ve gerekli durumlarda ödeme veya sözleşme süreçlerinin tamamlanması ile sipariş süreci başlatılır.

Proje bazlı ürünlerde üretime başlanmadan önce ürün özellikleri, ölçüler, renkler, adetler ve diğer teknik detaylar müşteri ile netleştirilebilir.

Üretime başlanmış veya müşterinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanmaya başlanmış özel üretim ürünlerde, ilgili ürünün niteliğine bağlı olarak standart ürünlerde uygulanan iade koşullarından farklı hükümler uygulanabilir.

6. Ödeme Koşulları

Ürün ve hizmetlere ilişkin ödeme yöntemleri, sipariş veya teklif aşamasında müşteriye bildirilebilir.

Proje bazlı çalışmalarda ödeme planı; sipariş tutarı, üretim, nakliye, montaj ve proje kapsamına göre ayrıca belirlenebilir.

Ödemenin tamamlanması gereken durumlarda, ödeme gerçekleşmeden üretim, sevkiyat veya montaj sürecinin başlatılması zorunlu değildir.

7. Teslimat ve Kargo

Ürünlerin teslimat süresi; ürünün stok durumu, üretim süresi, sipariş adedi, proje kapsamı, nakliye planlaması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Özel üretim veya proje bazlı ürünlerde teslimat süresi ayrıca müşteriye bildirilir.

Kargo veya nakliye sırasında oluşabilecek hasarlarda ürünün teslim alınması sırasında gerekli kontrollerin yapılması ve hasar tespit işlemlerinin ilgili taşıyıcı firma üzerinden gerçekleştirilmesi gerekebilir.

8. Montaj Hizmetleri

Montaj hizmetinin sunulup sunulmayacağı ve montaj kapsamı, ürünün niteliğine ve proje şartlarına göre belirlenir.

Montaj yapılacak alanın uygunluğu, zemin koşulları, erişim durumu, alan ölçüleri ve diğer teknik şartların önceden değerlendirilmesi gerekebilir.

Müşterinin montaj alanında gerekli hazırlıkları tamamlamaması veya alanın teknik açıdan uygun olmaması nedeniyle oluşabilecek gecikme ve ek işlemler ayrıca değerlendirilebilir.

9. İade ve Cayma Hakkı

Tüketici işlemlerinde iade ve cayma hakkı, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Ancak tüketicinin isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçü veya tasarım gerektiren ve niteliği itibarıyla yeniden satılması mümkün olmayan ürünlerde ilgili mevzuatta yer alan istisnalar uygulanabilir.

İade veya cayma talebinde bulunmadan önce ürünün özel üretim niteliği, sipariş durumu ve ilgili yasal şartlar değerlendirilmelidir.

İade işlemlerinde ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gibi yasal ve ürün özelindeki şartlar dikkate alınabilir.

10. Ayıplı Ürün ve Garanti

Ürünlerde üretimden kaynaklanan ayıp veya garanti kapsamına giren bir sorun tespit edilmesi halinde müşteri, durumu Çocuk Oyun Parkım'a bildirerek ilgili ürünün incelenmesini talep edebilir.

Garanti süresi ve garanti şartları, ürünün niteliğine ve ilgili satış sözleşmesine veya garanti koşullarına göre belirlenir.

Kullanım hatası, yanlış montaj, amacı dışında kullanım, kullanıcı müdahalesi, doğal aşınma veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

11. Çocuk Oyun Alanlarının Kullanımı

Çocuk oyun parkları ve oyun ekipmanlarının güvenli kullanımı için ürünlerin kullanım talimatlarına ve üretici tarafından belirtilen yaş, kapasite ve kullanım koşullarına uyulması gerekmektedir.

Oyun alanlarının çocuklar tarafından kullanımı sırasında ebeveyn, öğretmen, işletme yetkilisi veya sorumlu yetişkin gözetimi sağlanmalıdır.

Ürünlerin amacı dışında kullanılması, kapasitesinin üzerinde kullanılması veya gerekli bakım ve kontrollerin yapılmaması nedeniyle meydana gelebilecek durumlarda ilgili kullanım koşulları ve mevzuat hükümleri dikkate alınır.

12. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Çocuk Oyun Parkım internet sitesinde bulunan logo, marka, metin, görsel, grafik, tasarım, ürün açıklamaları ve diğer içerikler, ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Site içeriğinin tamamının veya bir bölümünün yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantıların yönlendirdiği internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, gizlilik politikalarından veya kullanım koşullarından Çocuk Oyun Parkım sorumlu değildir.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Çocuk Oyun Parkım, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet altyapısı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların neden olduğu kesintiler meydana gelebilir.

İnternet sitesindeki bilgilerin güncel ve doğru tutulması için gerekli özen gösterilmekle birlikte, teknik veya yazım hatalarından kaynaklanabilecek farklılıklar bakımından gerekli düzeltmeler yapılabilir.

15. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esaslar, internet sitemizde yayınlanan Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK metinlerinde açıklanmaktadır.

İnternet sitesini kullanan kişiler, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilgili bilgilendirme metinlerini inceleyebilir.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili mercilere başvurulabilir.

Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin görev ve yetkileri, uyuşmazlığın niteliğine ve ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlara göre değerlendirilir.

17. Şartların Güncellenmesi

Çocuk Oyun Parkım, hizmetlerinde, internet sitesinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Şartlar ve Koşullar metnini güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.